POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La protection de vos données personnelles est une priorité pour EASY4STAY. Vous trouverez ci-dessous des informations sur notre entreprise, les finalités du traitement de vos données, les destinataires de ces données, leur durée de conservation, ainsi que la manière de nous contacter et d'exercer vos droits.

Qui sommes-nous ?

Vos données seront traitées par EASY4STAY, LDA, numéro d'identification fiscale 510325050, dont le siège social est situé Rua da Santa Casa da Misericórdia de Olhão, n.º 7, 2.º Esq., 8700-132 Olhão, Portugal (ci-après dénommé EASY4STAY).

EASY4STAY est responsable du traitement des données conformément au Règlement général sur la protection des données (ci-après dénommé RGPD).

Pourquoi traitons-nous vos informations ?

Vos données personnelles peuvent être collectées et traitées par EASY4STAY aux fins suivantes :

a) Pour le respect des obligations légales auxquelles EASY4STAY est soumise, notamment en matière de communications aux services d’immigration et des frontières et à des fins de facturation.

b) Aux fins de l’exécution d’un contrat d’hébergement temporaire pour touristes ou du contrat de gestion d’hébergement local conclu avec EASY4STAY, à savoir les transactions de paiement, la gestion des arrivées et des départs, la gestion des clients, la collecte des dépôts, la fourniture de services complémentaires au séjour tels que le nettoyage, les transferts et les services de petit-déjeuner ou d’épicerie, la gestion des obligations contractuelles ou à des fins de vérification préalable précontractuelle.

c) Aux fins des communications mobiles et par courriel, avec des informations et communications commerciales, des plateformes numériques, dans le cadre des stratégies marketing d'EASY4STAY, des informations et communications commerciales et contractuelles, ainsi que pour les demandes d'informations.

d) Aux fins de protection des biens ou actifs détenus par EASY4STAY, ainsi qu’à des fins d’analyse statistique.

Le défaut de fournir des données personnelles aux fins énoncées aux points (a) et (b) conduit EASY4STAY à ne pas respecter ses obligations légales et, par conséquent, à la possibilité de résilier le contrat d'hébergement temporaire pour touristes ou le contrat de gestion d'hébergement local conclu, sans droit à aucune indemnisation, ainsi qu'à des services défectueux fournis par EASY4STAY qui ne peuvent lui être imputés.

Quel type de données personnelles collectons-nous ?

Dans le cadre de son activité, EASY4STAY collectera et traitera les données personnelles nécessaires à la fourniture des services contractuels, aux demandes d'informations ou à la gestion précontractuelle, à savoir les données d'identification, de contact, bancaires ou de carte de paiement.

À quoi servent vos informations ?

Le traitement de vos données personnelles sera effectué sur la base de l’exécution du contrat d’hébergement touristique temporaire, du contrat de gestion de l’hébergement local et du respect des obligations légales imposées à EASY4STAY, notamment par la législation en matière d’entrée, de séjour et de sortie des étrangers sur le territoire national et la législation fiscale (article 6, paragraphe 1, alinéas b) et c) du RGPD).

En outre, les données personnelles collectées aux fins énoncées au point (c) du paragraphe précédent sont fondées sur le consentement que vous avez donné à EASY4STAY pour leur traitement (article 6(1)(a) du RGPD).

Aux fins énoncées au point (d) du paragraphe précédent, EASY4STAY traitera les données personnelles sur la base de l’intérêt légitime qu’elle poursuit (article 6(1)(f) du RGPD).

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Sans préjudice de toute disposition légale, réglementaire ou judiciaire contraire, les données personnelles collectées ne seront conservées que pendant la durée minimale nécessaire aux fins qui ont motivé leur collecte ou leur traitement ultérieur.

À qui pouvons-nous transmettre vos données personnelles ?

EASY4STAY peut être amené à partager certaines de vos données personnelles avec d'autres destinataires. Ces destinataires incluent :

a) Les organisations et/ou entreprises affiliées à EASY4STAY, à condition qu'elles respectent une politique équivalente en matière de protection des données personnelles.

b) Les entités publiques auxquelles EASY4STAY est légalement tenu de fournir des informations, en particulier le Service de l’immigration et des frontières et la DGCI – Direction générale des impôts.

c) Les sous-traitants qui fournissent certains services liés à vos données personnelles dans le cadre d'un contrat de sous-traitance et dans le seul but d'apporter une assistance technique à EASY4STAY. Il s'agit notamment des fournisseurs d'hébergement de sites web, des fournisseurs de services de marketing par courriel, des entreprises de nettoyage, des cabinets d'avocats, des cabinets comptables et des compagnies d'assurance.

d) Les autorités compétentes auxquelles EASY4STAY est légalement tenue de divulguer des informations au cours de procédures judiciaires ou pour détecter des problèmes techniques et/ou de sécurité, telles que les entités judiciaires ou les autorités de surveillance compétentes.

Mes données sont-elles transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne ?

Vos données personnelles, collectées par EASY4STAY, ne seront pas transférées à une entité établie en dehors du territoire de l'Union européenne.

Exceptionnellement et sous certaines conditions, EASY4STAY peut transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors du territoire de l'Union européenne, conformément à la législation applicable, notamment à des fins d'hébergement ou de stockage de données, d'externalisation du traitement technique, de sauvegarde et de récupération des données hébergées et de développement de services.

EASY4STAY garantit qu'elle ne transférera pas vos données personnelles vers des pays qui n'assurent pas un niveau de protection adéquat, conformément aux dispositions du RGPD.

Quels sont mes droits ?

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données personnelles, ainsi que leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, le droit d'opposition et le droit à la portabilité des données.

Si les demandes soumises sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, EASY4STAY peut exiger le paiement de frais raisonnables tenant compte des coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou à la communication, ou à la mise en œuvre des mesures demandées, ou refuser de donner suite à la demande.

Concernant les données personnelles dont le traitement par EASY4STAY est légitime sur la base du consentement que vous avez donné, vous avez le droit de retirer ce consentement. L’exercice de ce droit ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué sur la base du consentement préalablement donné, ni celle du traitement ultérieur des mêmes données fondé sur une autre base légale, telle que l’exécution d’un contrat ou le respect d’une obligation légale à laquelle EASY4STAY est soumise.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission nationale de protection des données.

Sécurité et confidentialité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données et mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de garantir la protection de vos données personnelles et d'empêcher tout accès non autorisé. Toutefois, la transmission de données sur Internet n'étant pas totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir de manière absolue la sécurité des informations transmises via notre site web.

Nous respectons également la confidentialité de vos informations. Par conséquent, nous ne vendons, ne distribuons ni ne communiquons vos informations à des tiers à des fins commerciales. EASY4STAY s'engage à préserver la confidentialité de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité et à la législation applicable.

Avez-vous des questions ?

Si vous avez d'autres questions concernant le traitement de vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Courriel : easy4stay@hotmail.com

Adresse : Rua da Santa Casa da Misericórdia de Olhão, n.º 7, 2.º Esq., 8700-132 Olhão, Portugal

Veuillez noter qu'EASY4STAY met à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Par conséquent, veuillez consulter ce document régulièrement afin de vous assurer de disposer des informations les plus récentes.